Roubo de Identidade: o que é e como se defender

Roubo de identidade acontece quando alguém usa suas informações pessoais – CPF, nome, endereço, senhas – para fazer compras, abrir contas ou até aplicar golpes. O prejuízo pode ser financeiro, mas também gera muita dor de cabeça para limpar o nome e restaurar a credibilidade. O pior é que a maioria das vítimas nem percebe que já foi alvo até receber a primeira cobrança inesperada.

Como os golpistas conseguem seus dados

Os criminosos têm várias táticas. Phishing é a mais comum: e‑mails ou mensagens que parecem legitimas pedindo login, senha ou número de cartão. Outro caminho é o vazamento de bases de dados em sites pouco seguros – bancos, lojas ou até academias que não protegem bem as informações. Também há o chamado “skimming”, quando copiam os dados do seu cartão em máquinas de pagamento adulteradas. Cada método tem um ponto fraco: a sua atenção.

Além disso, as redes sociais são um prato cheio. Quando você posta foto de documentos, endereço ou até a placa do carro, dá pista fácil para quem quer se passar por você. Até comentários aparentemente inofensivos podem revelar datas de nascimento, nomes de pets e outras respostas que ajudam a montar seu perfil.

Medidas práticas para se proteger

Primeiro, use senhas diferentes para cada site e ative a autenticação de dois fatores sempre que possível. Não clique em links suspeitos; se receber um e‑mail de um banco pedindo dados, entre direto no site oficial ou ligue para o número de contato.

Segundo, faça monitoramento periódico das suas contas. Ative alertas de movimentação no cartão e no banco. Se algo aparecer que não seja seu, bloqueie imediatamente e registre a ocorrência.

Terceiro, mantenha seu dispositivo atualizado. Sistemas operacionais, navegadores e antivírus recebem atualizações que corrigem brechas usadas por hackers. Desconfie de aplicativos que pedem permissões excessivas – um simples jogo não precisa acessar sua lista de contatos ou sua localização o tempo todo.

Quarto, minimize o uso de documentos físicos. Sempre que puder, opte por serviços digitais que exigem menos cópia de papel. Quando precisar imprimir ou descartar documentos com dados pessoais, rasgue-os antes.

Por fim, se você suspeitar que foi vítima, registre um boletim de ocorrência e notifique as instituições financeiras. Também vale solicitar a inclusão do seu CPF em listas de restrição de crédito, como o SPC e Serasa, para evitar novas aberturas de contas em seu nome.

O roubo de identidade não é inevitável. Com atenção, boas práticas e ferramentas adequadas, você diminui muito as chances de ser enganado. Fique alerta, proteja seus dados e compartilhe essas dicas com amigos e família – quanto mais gente souber, menor será o sucesso dos golpistas.